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洞口县高山村:“四维”法助力推动信访工作

时间:2023-12-29 09:56:09   作者:许敏   来源:三湘法治   阅读:48379   评论:0
内容摘要:信访工作是党的群众工作的重要组成部分,信访制度是践行党的群众路线的具体制度形式。今年以来,江口镇高山村始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持把以人民为中心的理念融入到信访工作中,压......

     本网讯(通讯员 许敏)信访工作是党的群众工作的重要组成部分,信访制度是践行党的群众路线的具体制度形式。今年以来,洞口县江口镇高山村始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持把以人民为中心的理念融入到信访工作中,压实工作责任、立足民生实际、聚焦四个维度,全力推动信访工作沿着正确方向砥砺前行。

洞口县高山村:“四维”法助力推动信访工作 图1


一、“民”为首,抓责任落实。

民生无小事,枝叶总关情。高山村严格把为民解难、为党分忧的政治责任体现到工作全过程,狠抓工作落实、责任落实,下足功夫解决群众急难信访问题,切实解决信访人合理诉求。一是成立领导小组,高山村成立了以驻村领导、支部书记为组长的信访工作小组,围绕江口镇党委全面部署“一室一机制两制度”的“121”工作格局严格落实“五包一”工作制度,坚持和发展“枫桥经验”,切实落实好“大事不出镇,小事不出村,矛盾不上交”总要求;二是搭建干群联系桥,要求全体村干部牢树“人人都是接访员”的理念,通过信访渠道摸清群众愿望和诉求,主动担当,靠前作为,发挥党群密切联系群众的政治优势,坚决维护群众的合法权益,以法教人、以理服人、以情动人,强化政治担当,更好地履行为民解难、为党分忧的政治责任。

二、“法”为基,抓政策宣传。

   奉法者强,则国强;奉法者弱,则国弱。信访的法治化是推进国家治理体系和治理能力现代化的应有之义,高山村把法治思维贯穿在信访的始终,坚持底线思维,在原则问题上不让寸步,在策略问题上灵活机动。围绕“加强信访法治化建设,以‘双向规范’促干部依法办事、群众依法理性表达诉求,落实诉访分离、分类处理,打造网上信访主渠道”为主题开展宣传学习活动,广泛学习凝聚共识,敬畏法律、学懂弄通,不断提高运用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力。通过召开党员大会、村民代表联系会议、民情恳谈会集中学习新版《信访工作条例》,教育引导大家进一步增强法治观念,提升信访工作水平。通过“敲门”行动入户走访、发宣传手册、村村响、微信群、宣传标语等方式展开宣传,在村委会设置咨询台,向群众讲解《信访工作条例》《湖南省信访条例》、网上信访知识等,提高广大群众依法理性表达利益诉求的法律意识,确保人民群众依法有序逐级上访、合理解决涉诉信访问题。截至目前,高山村镇、村干部对全村已经进行了3次全覆盖走访宣传,共发放各类宣传彩页300余份,张贴标语100余条,微信群推送政策类消息26条。  

三、“实”为先,抓线索摸排。

道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。高山村坚持真抓实干,务实功、出实招、求实效,善作善成,坚决杜绝口号式、表态式、包装式落实的做法,结合片组邻“三长制”、村民代表联系服务群众、为民办实事等开展背包式“大走访大摸排”,形成镇、村干部+党员组长+村民代表+村调解好佬+片组邻“三长”的走访摸排化解机制,利用全面走访,收集村里的问题线索,将“坐等上访”变成“主动下访”,提前预判谋划、提前介入化解,及时发现群众生产生活中的实际困难、准确掌握可能引发信访问题的矛盾纠纷,做到应排尽排、应化尽化,对重点人员进行全覆盖摸排并进行台账登记,做好动态监管。通过走访活动,2023年来,高山村摸排各类疑似问题线索36条,处置化解25条,对登记的5名重点信访人员,按照“五包一”要求明确责任人,详细了解其动态,确保了全村信访工作可控、可管、可治。

四、“效”为重,抓矛盾化解。

  合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土。高山村始终坚持信访工作无小事、矛盾纠纷无小事,不忽略、不放弃任何一件微小的矛盾纠纷,坚持以“效”为重,狠抓矛盾化解。一是强化信访源头治理,结合摸排出的问题线索,及时组织召开会议进行分析研判,逐条逐案制定方案,在村设立“一站式社会矛盾化解中心”,做到一站式接待、一条龙办理、一揽子解决,切实把问题化解在基层、化解在萌芽状态;对于信访重点人员,“五包一”工作专班每个月上门走访一次,详细了解重点人员身体状况、交往人员、经济来源、活动轨迹等情况,积极对重点人员进行心理疏导和教育,及时排查化解不稳定因素,同时对重点人员进行法治宣传教育和思想教育,提高他们的遵纪守法意识,并指导重点人员家庭为其提供正确的帮助和教导,让其在以后的生活工作中能遵纪守法。二是加大主动排查化解矛盾力度,把握各种潜在风险因素,主动进行防范化解。对于共性问题,要深入分析背后的政策原因,加大政策供给、督导落实和具体指导力度;对于个性问题,要在依法按政策解决合理诉求的同时,深入细致地做好教育疏导工作,把政策讲清、把道理讲透,及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急,把群众工作做实、做深、做细、做透。

 


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